卖家求助,淘宝双十一营销策划方案该如何拟定?

熙尧公主 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         按照以上步骤操作基本上就可以完整的完成双十一营销策划方案了,当然如果大家的店铺规模比较小的话,也不用这么复杂的进行安排了,大家只需要参与淘宝官方平台的活动,然后做好服务就好了一般情况下卖家都会成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段官方推荐平台《排名无忧:大家在进行自己店铺双十一营销方案策划的时候,一般按照以下几个方面入手来操作即可,如下:1、先要进行营销方案所要达到的目标设定,大家在进行目标设置的时候,不是盲目的去设定的,是需要有所参考的,比如参照去年双十一的店铺业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度等每年的双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货,大家要预估下活动效果和店铺目前的物流、客服等人员的承载能力,然后决定在活动当天改如何重新分配和调动这些人员,以达到最好的服务效果在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排2、在目标设定好之后,大家接下来需要在方案里面进行活动商品准备和调查了在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知4、接下来就为店铺本次的双十一活动拟定一个活动主题,优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知3、商品准备好之后,还需要在方案里面规划好双十一活动中服务问题,例如:物流/客服/系统准备等                

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2 条评论

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