卖家求助,淘宝投诉率是什么?被投诉有什么后果?

低调的绅 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         3、 当会员因为 B类违规行为而被扣分时,扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时,淘宝将分别对会员做出如下处罚:1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天当扣分达到或超过36分但未到48分时,会员将被处下架所有商品④,且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天一般情况下,淘宝卖家们都十分注重一些顾客的投诉,因为如果没有恰到好处的处理这件事情的话,那么就有可能会给自己的店铺带来一些处罚,然而还有一些店家还不知道淘宝投诉率,详情请看下文2、当会员因为 A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为 店铺屏蔽知道了这个概念之后,我想大家就可以去计算一下自己的淘宝店铺的投诉率了,同时也给各位提供了被投诉后有可能产生的后果会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时,如前一处罚节点未进行处罚的,累计合并处罚淘宝投诉率是指淘宝店铺在近30天内发起且成立的投诉笔数直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务) 限制发布商品 并 公示警告12天首页导航                

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2 条评论

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