新手淘宝店应该如何做运营，最容易忽略的几个细节是什么？
汪^oo^羊羊 发布在分类 / 新手开店
我可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和你在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家的话，他们甚至都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很翔实，他们就不一定非得询问，这样你睡觉都可以赚钱只有您对自己的产品各项参数了然于心，才能面对买家挑剔的目光和询问，您懂得比买家多，买家就相信您比他们专业，这个很重要，试想一下，如果一个卖家对自己产品都不了解，频频被买家问倒甚至傻了眼而含糊其辞，鞋子就是卖出去了，也会整天提心吊胆是不是会被人退货甚至差评要清楚，这可以根据产品的适用人群或者产品的名称去分类，也可以根据产品的用途去分类，分类好坏其实对店铺影响不大，但是比较清楚的分类，能减少买家在店铺中招到你产品的时间，宝贝对应的分类准确了，宝贝就更容易被查找到，所以应该完善宝贝分类，淘宝店铺很多小细节完善了，店铺宝贝就更容易管理顾客提问的时候一定要回答的专业、准确不要糊弄客户，所有鞋码长度宽度高度及码数以及做工面料等数据要真实)，客人不问，我们就简单聊天，客人想买，他们会问得多问得仔细，不想买的就是告诉他产品有多好都没用淘宝新手卖家容易忽视的细节问题，这会影响你店铺的生意，想早日冲皇冠就要了解客户的需要，旺旺沟通的时候，掌柜或者客服千万别表现出急切的心理，你越急着卖，客人就越不着急买，你表现出超乎寻常的热情，会给人一种“无事献殷勤，非奸即盗”的感觉，进而让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利宰客的可能，这无形中就降低了成交的可能性新手开店之后，因为对于淘宝店铺不是很了解，所以会走进新手如何做淘宝运营一件产品，你只有清楚它的卖点，在宝贝描述中和旺旺沟通过程中提现出来，这将直接影响客人的购买欲望很多店主被交易投诉导致处罚，买家的证据都是中对卖家不利的内容，所以，除了介绍产品特性和参数以及功能外，承诺的话不用多说，以免落人口实客人不管买不买，买卖不成人情在，交个朋友先，至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝，以便他们下次再来看新款产品，如果要聊天，有空就和他们聊聊，顺便了解一下他们的真实想法，还可以让客人对本店提出一些意见和建议，多了解，没坏处
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。