没订单的淘宝商品被人投诉售假成立扣6分,淘宝店铺怎么办?

MSC_情绪翻腾 楼主发布在分类 / 淘宝规则

我前段时间店铺商品被人恶意举报说是假货,但我从来没卖过假货,那几个商品被人举报了没在线没注意看,淘宝就直接把产品辩为假的了,而且那几个产品一包也没卖过的你说冤不冤呀直接扣了6分,太不公平了?        

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假货
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

提交资料申诉吧

    应该有申诉期的吧,提供购货发票和授权凭证给淘宝应该就可以了吧

      去申诉一下看看

        我是在库存店进的货 怎么办 啊

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