需要淘宝买家退款,但联系不上买家,怎么办?

xm_为理想奋斗 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是卖套凳的卖家,本店有说明1-3把不发货,但是买家执意拍了一把,我们联系买家退款,旺旺不回,电话不接                

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旺旺
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不发货,等买家联系你呢?

    页面做好解释的话等着买家来处理就好了

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