淘宝商家参加阿里年货节时超时发货或虚假发货会怎么样?
淘宝小疯狂 发布在分类 / 淘宝规则
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”这时候,大家可以向阿里小二投诉哦关于村优选商家(含官方店、农资官方店)存在未按约定时间发货、虚假发货及拒绝发货等情况,影响消费者购物体验,可以对此行为发起投诉,村淘会对优选卖家按照《村淘延迟发货》等规则来进行管控如买家投诉虚假或拒绝发货且投诉成立,商家赔付订单金额的40%给买家(大家电类目最高赔付500元/单,其他类目不设上限)如延迟发货被买家投诉且投诉成立,商家须赔付订单金额的30%给买家,最高赔付500元/单第十二条 延迟发货:是指商家未在约定时间内给买家发送商品,损害买家权益的行为0826转9或在线咨询云客服投诉,需要配合提供以下内容:订单编号、投诉原因(若需提供凭证,请配合提供,比如双方沟通阿里旺旺聊天内容)2016年11月11日及以后订单(包含当天产生订单)进行中的订单, 以及交易成功或关闭的30天内受理,超过该有效期则不受理除另行约定发货时间的商品外,有如下情形之一的,视为商家延迟发货:(一)未按规定或约定时间发货(以系统记录时间为准),每次扣3分已经曝光,广大商家正在紧急筹备马山就要开始了,很多阿里商家问道:“商家超时发货或虚假发货怎么办虚假发货、拒绝发货的,每次扣24分受理场景(场景会不定期更新,以更新通知为准):以上就是幕思城给大家介绍的关于“”怎么样
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