手淘拒签该怎么申请退款？退款规则有哪些？
139****2742 发布在分类 / 不懂瞎问
首先告诉你的是淘宝的规则如下：1，如果产品是包邮的，淘宝卖家支持7天无条件退换的话，即使你收到货物，不满意，退换货的运费你一分钱都不用话，可以跟卖家协商，运费你是帮他垫付发回去，还是发货，运费由收货人来支付的方式，因为收货人付费的话，运费往往要翻一倍3、如果卖家不支持，不管产品包邮还是不包邮，退货退款的话，卖家有可能拒绝退货退款，也极有可能要求买家承担来回运费申请退款以后也要关注退款情况，卖家肯定是要等快递退回以后才同意退款的，如果快递退回过程中有问题，也要及时反馈给卖家，免得过了退货时间自动确认收货一般这种情况下，卖家也不会要求买家来承担运费的，但是退款的金额只有货款，购买时支付的运费是不会退的拒签快递说起很简单，毕竟牵扯到钱的问题，而且淘宝上店铺比较多，每个店铺都有自己的规定，在购买之前一定要看清楚店铺的说明，尽量避免拒签的情况出现，免得引起不必要的纠纷2、如果产品是不包邮的，卖家支持7天无理由退换货，运费是由双方协商来解决的，淘宝没有规则约定这方面更何况拒签是在快递签收签收之前，买家也可以开封快递，这个费用买家完全不用担心，只要告诉快递拒签，任何申请退款，等待自己的货款到账就可以如果商家拒绝了你的退款申请，要求你修改申请，不用担心，和客服好好沟通，弄明白该怎么修改，修改之后提交申请，这个时候一般很快钱就会退回了产品既然已经发出了，运费肯定是已经产生了，拒签的话快递肯定要退回到商家手里，这个时候运费该怎么算呢第一步：若不想要的货物已经发出，你要及时和客服联系沟通，提出你要拒签的想法，取得客服同意
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。