淘宝买家不查收货物，还给我差评怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

生活yk 学员

回复

这种情况没办法了，如果客户一直未读可以试着电话联系

集客CRM运营 学员

回复

可以和淘宝小二投诉，会给你删除评价的，现在主要是淘宝太纵容买家了，卖家只要投诉基本都是咱们卖家的错，接受现实吧，这种买家毕竟还是很少很少的，大多数买家还是不错的

草莓跳 学员

回复

电话联系看看，你去和淘宝小二投诉，应该会把评价删除的

啊材 学员

回复

不必在乎这样的一粒老鼠屎因为一百位顾客也遇不上一个这样的动态评分也就是来解决这个问题，不会因为一个人而拉低评分只要自己做到位了，其它99人给你五分，这粒老鼠屎那一分，也就可以忽略了。