开淘宝店铺如何解读自己店铺的营销数据呢?

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         最后发现说是非品牌类关键词带来的流量上升,那么就再找原因——市场变化(淡季旺季之类),竞争对手行动,还是自身改变按照这个思路我们可能发现说主要的原因是”流量上升“而”订单量升幅不明显“,那么下面我们就可以来拆解”流量“的构成,例如拆成”直接访问流量“、老规矩,最后问个问题:如果我们有了用于衡量网络营销效果的完善的指标,从这套指标看,campaign(或者页面改版,或者其他任何东西)A在各项指标上都和campaign B相当,而且我们把指标分区段、拆细,分步骤看漏斗图都看不出什么东西,我们应该怎么做一般来说,这一步会画个漏斗图(前面几个步骤也都会画些漂亮图来展示以示专业)举两个例子:第一个例子:两个campaign,带来一样多的流量,一样多的销售,是不是说明两个campaign效率差不多,我们没什么好总结好学习的见过一个例子就是转化率下降,MKT查流量质量发现没问题,PM查价格竞争力也没问题——最后发现是MIS为了防止恶意注册,在登录页面加了验证码(而且那个验证码极度复杂),把“登录页面–>填写订单信息“这一步的转化给降低了比如看Avg Time on Site,我们可以看个平均值,就好象:也可以去查看分区段的数据,获得更深刻的理解,就好象:从第一个数据里我们其实很难分析出原因,更别说想出行动方案可是,如果我们把每个campaign的流量拆细,去看每一步,就会发现不一样的地方另一方面要分析说哪里没做好(因为新增流量但是并没有相应增加太多销售),去研究怎样让“产品页面”更具吸引力的累计经验,下次设计campaign的时候会更有的放矢,而不是仅仅写一个简单report说这两个campaign效果一样就结案了化的例子,实际上还可以分更多层)第二个例子可能更常见一些,比如网站转化率下降,我们可以拆成这样的漏斗:这样拆好之后,更能清楚地看到到底是哪一步的转化率发生了变化                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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