淘宝卖家如何做好老客户营销，提高老客户的回购率？
祢爱了玛 发布在分类 / 不懂瞎问
这其实一点儿都不难，把给老客户的优惠活动设计好了，然后在你的自媒体平台（或者社交账号上）通知老客户，不给老客户宝贝链接，让老客户去搜索一个特定的关键词（一般这种关键词都是：产品词+核心属性词+辅助属性词），比如你是卖女款T恤的，核心属性词你准备是纯棉，然后你可以加上一个辅助属性词白色，让消费者搜索：T恤女纯棉（2）老客户对店铺综合质量得分的加权效果对于淘宝和天猫来讲，他其实很希望你自己能够自力更生，而不是一直靠平台输血（给你扶植流量），因为他们去不断的搞流量进来，也很累，成本也很高我们拿新品上新为例，如果是一个老客户通过特定的方式购买了一件，然后还有一件是一个新顾客购买的，你觉得这两个销量，哪一个带来的加权效果好对于老客户来讲，在搜索关键词的时候，因为购买过你的商品，所以你上新的宝贝，如果搜索一个合适的关键词，将会以“购买过的店铺”的个性化匹配方式，优先展现你可以把每一个销量都看成是宝贝人气的加分项，老客户以特定方式购买带来的加分效果肯定比新顾客购买好（2）老客户营销要用心，而不是简单的推送给大家举一个小例子，看看能不能给你们一些启发当然，这里面有一个前提，就是你新上的宝贝跟你的原有店铺标签是一脉相承的，不能说原来卖韩版，现在卖欧美风格的但是她很细心：每一个新顾客购买的时候，不管是从下单的宝贝上还是通过跟客户在旺旺上聊天，她总能够知道这个小孩子目前相对比较精准的年龄我在上海的一个会员，是做小孩子衣服的，每当上新款的时候，她也会把新款推送给自己的老客户然后她会自己做一个EXCEL小工具（她EXCEL比较厉害），登记一下这个顾客家宝宝的年龄，比如一岁零一个月等等（当然，能知道详细的肯定更好）
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。