淘宝宝贝被放到刷单平台上恶意刷单该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_黑夜学员

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这些人要退，先让他们把退款原因都选择对你有利的......

qqm88f6z学员

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建议您对于这些订单，每一个都电话联系一下，咨询一下具体的退款原因，如果是刷单的，看看他们是否还保留群里面的截图凭证，有的话，让他们旺旺发过来，你们去闺蜜投诉，然后你们主动联系快递将这些件召回

子夜紫_tykow学员

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碰到这类事，同为商家我看到也是心塞，落谁家都不舒服。相信淘宝小二，相信埂妹子团队的处理能力（当然是要你们没有刷过单）。 我看了你的退款截图，这种应该是一个单品链接让人发刷单群了。个人建议是现在就开始每个售前客服的回覆短语中加进一段话（核对地址的时候加一段，亲们我们的销量为真实销售，所有的订单均会有淘宝审核地址正确性，淘宝严格处罚刷单的ID），在页面也可以加上这一段（语言自行组织下）。 这个是后续的处理方法。已发生的知道是刷单的先召回，及时处理退款，以免影禹售后时长。能联系上的小号耐心问下他们的QQ群是在那，去问清楚情况，自己弄清楚证据联系田埂团队处理。