淘宝店如何删除买家评价？有时间限制吗？
普罗旺斯花园街 发布在分类 / 交易纠纷
买家购物一定要退货，我之前声明过非质量问题不退换，她还因此要淘宝介入，但是淘宝介入还是直接打款给我了，已经说明是她的问题，可是她还是给了中评，如何删除呢？现在是生成状态，如何处理，请各位大神支招
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14 条评论
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普罗旺斯花园街 发布在分类 / 交易纠纷
买家购物一定要退货，我之前声明过非质量问题不退换，她还因此要淘宝介入，但是淘宝介入还是直接打款给我了，已经说明是她的问题，可是她还是给了中评，如何删除呢？现在是生成状态，如何处理，请各位大神支招
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
投诉中评。申请淘宝介入。要求删除评价
真没招，只能解释了，我店铺也有中评
可以试试咨询淘宝客服能否删除掉
只有买家才能删除中差评，自评价起30天内可操作，如果你很介意这个中评，可以跟买家协商处理，不过一般不是很影响宝贝的中差评，个人觉得不必搭理，做好解释就行了，要相信众多买家的判断能力！
没招，可以回评解释下
你是做什么产品的、客户要求退换货都可以不退吗？关注评价没办法解决，中评算好的了
感觉还是客人协商吧，我们是干大事的人，不拘小节。有时候一个中评可以影响很多东西，给买家退，让他改一下
遇到这样的客户自认倒霉咯，你没损失已经很好了，中评他已经是手下留情了，不要太计较，做淘宝的我们要忍字当头，淘宝是这样设置，所以删除损失更大，因为这产品所有评价都没了。
没招，可以回评解释下
只有她自己能删除
销量低的情况下就忍气吞声，联系客户改评价。销量高的情况不需要搭理，心平气合的做好中评解释可能比一个普通的好评效果更好。
我昨天还被差评了呢没办法！