淘宝开店被虚假交易，如何申诉解决？怎么操作？
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4.“被”虚假交易的商品，咱们可以进入“卖家中心-宝贝管理-体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”页面进行申诉若首次申诉被退回，可以在首次申诉结束以后5天以内（超过5天补充凭证入口关闭）进行补充申诉，提供正确清晰完整的发货凭证和举证号（注意：补充的凭证需要和订单信息对应一致来填写，上传顺序弄乱，或不同订单上传相同的凭证，可能会影响到申诉结果和进度，因此申诉一定要检查好凭证以后再提交常规渠道比如搜索、首页、付费、活动、淘客等），比如你的流量每天都是来源于全标题的话，那就属于异常，被判虚假交易的可能性非常大了少部分轻微违规订单（随机）会有虚假交易预警，首次被预警的商品是没有执行处罚的在生意参谋后台--运营视窗栏就有一个曲线图，我们看到“转化率”这一栏，其实无论你的访客、订单达到多少，你的转化率基本处于一个很稳定的范围值，一般当你的值处于行业平均之上、行业优秀之下（或优秀上下），那你的宝贝将会纳入系统考核范围，给与一定曝光扶持虚假交易是淘宝系统通过大数据分析，一旦数据达到系统红线，就会被判定订单异常，打上虚假交易的标签被判虚假交易导致宝贝被降权，会影响宝贝的搜索排名、访客获取等但这个值一直处于行业优秀之上而且搞出很多的的话，对于系统来讲这其实是异常的，相当于踩到了转化率这条红线上，被系统抓住然后判定虚假交易系统当时可能不会因为这一个异常而直接判你死刑，但后期你还出现第二个异常，这个时候被判虚假交易的可能性就大大增加或是无法发快递、需要走物流、空运的商品（作者年初带的一个学生，卖活体金龙鱼，客单价1~3万/条，必须走空运，但经常被判虚假交易，这就是个很好的例子）
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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