mlyova56 楼主发布在分类 / 恶意问题
商品材料面料描述符合事实，买家却用买了化纤产品为由进行差评。购买时还通过现场视频实拍给买家进行挑选，请问买家是不是受人指使进行恶意攻击？像这样的事情如何进行投诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
去卖家中心的闺蜜进行投诉
补他运费让他退货.
做好解释就可以了，不要惧怕差评，买家就是抓住你的心理了，估计是想敲诈的
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