作为一名合格的淘宝运营需要掌握哪些必备的技能？
冯全剑 发布在分类 / 不懂瞎问
我可是试着去描述一下，当下绝大部分的运营人都是这样做运营推广的，每天来到公司的第一件事就是打开电脑制作内容，然后投放到各个渠道上，包括免费的、付费的，虽然这样做事没有错的，但是大家并不知道他们投放后的内容，也就是搜索引擎优化的效果如何并不知道，以及他们所投放的渠道是否适合自己的所要的目标人群，直接导致的结果就是不知道优化的效果如何以及哪个渠道好我最记得是之前有几个网站的相关链接是在左边，但是从用户的点击行为可以看得出来，用户更倾向于点击右边的相关链接，包括之前的36氪pc端以及好几个网站都是在左边的，后来从左边移到了右边，也明显可以看出数据分析是可以对一个网站进行很好的优化的，如果没有数据分析这块，就不能知道用户的行为，也就不能很好地优化一个产品而正确的运营推广过程应该是这样的：明确目标——明确用户——制作内容——选择渠道——数据监测——调整优化营销推广是运营人必会接触的一个版块，我相信现在很多运营人都是从一个推广运营开始的，比如每天发发微博、去做百度问答、知乎、百度百科等等这些所谓SEO运营工作，以及百度、360等联盟的广告投放，而这些工作看起来虽小，但是在产品的整个营销工作中是占了很大一部分的比重这个时候的推广期主要是种子用户期，推广的目标是有一部分初级的用户，这个初级用户的目标可以设定为1-10万，当用户量达到这个规模的时候，基本需要三个月的时间，这三个月，软件好不好用，功能问题，适配问题，以及用户的反馈的问题，会让一个运营人看到这个app那些方面的问题比较多，需要改进推广人员在这三个月内的主要工作是建个百科词条，官方微博，官方微博都要先建立起来，同时，可以先上四五家的中型渠道，看下下载量和用户评论，同时配合产品经理收集用户的各个反馈，找出产品的问题，加速产品的更新和升级，让功能和质量更加完美但是由于部分工具不直接监测鼠标的点击行为，因此，它们在热图中所标示出来的点击次数，实际上并不是真正的点击次数，而是点击这个链接之后打开的新的页面的pv的数量我们很多都是自己一个人在编制内容，这是效率不高的体现，我们进行内容制作时，更多的是需要一个团队在做产品时各个方面的信息汇总比如我们在产品处于刚起步的阶段，也就是所谓种子用户推广期，就是app刚上线，市场上基本是空白，词条没有，微博没有，用户讨论的话题没有，新闻没有在拿到数据报表之后，我们的用户主要来自哪个渠道，哪个渠道的用户质量比较高，我们就能一目了然，接下来我们需要做的事情就是对这些渠道进行优化
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2 条评论
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