luojkl21 楼主发布在分类 / 店铺管理
大家好,您们收到中差评,会联系买家册除或修改吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
留言买家,要是没有回复就打电话问下,但是不要骚扰对方,沟通问题,协商是否可以帮忙删除
没有联系
建议联系,能补点就补点,根据客户需求,要求高的,不要鸟他,该举报举报,该投诉投诉,一般人不会改,得教他怎么改,改完之后,告诉他,好评率过低,是买不到优质商品的,会被商家限制购买
有的是不小心给的中差评 这样的客户可以联系他们修改 还有的是恶意的 那就没有必要了 直接的回评进行抨击
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