淘宝店的单品转化率低的原因和解决之法是什么？

         4. 单品的评价和晒图单品的评价和晒图情况也会影响到推广的转化率数据，这里还要增加无线端的新功能“问大家”，消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买，产品是否有没有缺陷等，也会通过买家晒图来判断产品的效果，要是单品有明显不好的评价和晒图，会降低转化率7. 产品信息的表达产品信息表达的有没有全面完整也会影响到单品的推广转化率，注意，产品信息表达和产品卖点的表达是不一样的概念，总会有卖家关系的点没有包含在产品描述的前五屏，但是这个时候消费者又想要了解这些点，这里用到的优化技巧就是产品信息表尽量完整准确，尽可能多的覆盖消费者关注的产品信息9. 快递物流服务要是我们想要选购一款单品，但是商家提供的快递配送范围不包括我们所属的地区，或者我们急需使用，但是商家要3天发货，那么我们会怎么选择，大部分买家都会选择更换另外一个商家进行选购，我们会建议商家在物流服务方面做下优化，以便于单品转化率的提升单品在推广中引入的流量不可避免的会有一部分买家并不是急需选购的，所以我们可以通过合理设置店铺和单品活动，充分表达产品的性价比，引导消费者下单b.充分利用无线端前5屏在无线端购买的买家其实大部分都是只浏览前几屏，我们可以查看无线端页面平均停留时间数据，通过无线端停留时间的优化来提升无线端转化率这里无线端的停留时间并不是特定的数据范围，而是我们要根据行业均值对比要是自身店铺的停留时间低于行业均值，那么证明无线端页面打开速度过慢，或者页面前5屏描述不到位，无线端页面打开速度查看方式在“单品分析”→“商品温度计”中，主推款的无线端平均停留时间和店铺基本持平货略高于店铺平均停留时间和五张主图的展示原理类似，在主推单品的前五屏我们也要展示消费者最关心的点，那么前五屏可以展示的内容有：产品核心卖点，解决问题，产品荣誉，产品信息，产品细节，店铺活动，单品赠品，使用说明，效果对比，核心原理，质检报告，制作过程，搭配推荐等，这里需要结合消费者最关心的点来安排前五屏的展示内容，但是产品信息是必须要包含在内的11. 店铺和单品的活动想要提升单品的转化率和店铺的转化率，在店内做一些促销活动，效果会非常的好，网购群体在站内浏览的时候有一部分是潜在需求，例如我浏览了一双运动鞋，但是近期内其实是没有购买需求的，准备过段时间再选购，在这个时候我看到了一款比较中意的运动鞋，正在参加聚划算的活动，优惠力度实在是诱人，并且还有50元的优惠券可以使用，这个时候我果断的下单选购8. 售后服务的内容产品的售后服务基本上包含在消费者保障服务中，常见的就有7天无理由服务，在这里我们可以通过附加的售后服务，提升消费者的信任感，进而提升推广的单品转化率，在售后服务中我们推荐商家选择的服务项目有：①7天无理由退换货，商家必选售后服务10. 客服回复速度和准确性要是消费者咨询店内客服的时候，客服回复有没有及时，回复是不是准确，也会影响到单品的转化率，在这里有些操作的建议，具体内容：①优化自动回复，尽量简单扼要，覆盖店铺活动，并且及时更新性价比要分为两个方面来理解：这个单品值不值这么多钱，消费者会从单品的单价，品牌，材质等多方面综合考虑，所以在描述的过程中塑造单品的性价比也是很重要的，另外一方面就是买家主观意识，例如买家预算买一双鞋，她的预算是500元，可是当她看到一双特别喜欢，材质和款式都很满意的鞋，她愿意花700元买下双鞋，那么不断测试买家为了我们推广的单品最多愿意花多少钱也是商家持续解决的问题                

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