大促后淘宝店铺搜索排名下降的厉害,原因有哪些,怎么恢复?
展翅蚊子 发布在分类 / 店铺管理
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但往往大促或者店铺活动之后,卖家都反映自己的自然搜索排名下降了,可能是因为你在整个过程中出现了以下几种情况:1、夸大其词如果卖家为了能让宝贝更好的转化而在宝贝详情页夸大描述宝贝,给了买家过高的期望,这样转化是有了,但是在买家收到货之后,会发现货不对板,你就会收到他们的差评、退货等,店铺综合评分降低,导致店铺搜索排名下降,自食其果建议:宝贝详情页要围绕宝贝的实际情况去描述,标准不需要太高,这样在买家收到后可能还会有惊喜,给你高评分及好评2、没有赠品现在淘宝上大部分卖家都会给买家赠送一些小礼品,这可以说是惊喜如果宝贝有些小瑕疵,精美的包装还可能拉回买家的好感,给你个好评,有助于提高店铺搜索排名4、发货速度慢虽说淘宝大促卖家们都会爆单,可是这样不代表买家就能原谅你发货速度慢3、包装简陋如果对宝贝的包装太过简陋,这样不但会让买家感到不满,而且还很有可能在运输途中让宝贝收到损坏买家买了东西,都是希望第一时间能收到宝贝,你迟迟不发货、或者物流一直没有更新,试问有哪个买家不恼火呢还有赠品的实用性及独特性,超出买家的期望,才会有惊喜,好评自然不在话下了及时包装不影响商品的品质,但以次充好的包装看上去还是会让买家觉得不舒服,加以抱怨建议:赠品最好是和买家购买的礼品有一定关联性的,例如买鞋子你可以赠送一双袜子
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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