天猫店铺运营包括哪些指标？店铺状态异常怎么办？
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淘宝新灯塔实际上是体验报告书，根据店铺旺盛的咨询回答率、物流到达时间/物流DSR、商品体验退款率等消费体验指标的表现，结合天猫强大的数据分析能力，定位天猫店铺存在的问题1、综合服务能力是综合评价店铺咨询、物流、商品、售后服务和纠纷的服务接受能力，通过数据监视和能力提高，给消费者更好的购物体验1.纠纷退款率申诉:淘宝小二介入处理退款后，如果对处理结果有异议，请在72小时内通过退款成功页面，单击申诉蓝色按钮，提交申诉请求，平台预计在48小时内审查处理2.收购及时率申诉:自然灾害、国家级活动、物流网站破产不可抗力等场景天猫平台上也有灯塔服务，但也有不知道知道这个服务包括什么样的指标的卖方投诉成立后，48小时后不再纳入后续数据统计，处理时间:3个工作日(不包括假日)，订单只接受一次投诉共有五个模块，各指标提供诊断建议的一级链路分解分析，根据链路图找到影响店铺的核心问题，结合建议复印提高2、自2020年4月16日起，作为服务能力的官方评价标准，成为金牌卖方评价的评价项目使用时的事项天猫新年焕新家活动招商节奏和规则天猫新产品的印刷时间是多少如何取消天猫新客户的第一个少
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。