天猫平台为何频繁修改规则？到底在保护谁？
残狼 发布在分类 / 店铺管理
只要不是大促和预售等特殊说明，其余情况在拍下订单后必须48小时发货，否则买家可以申请退款，然后理由选择“延迟发货”，那卖家将赔付30%的货款，以前是以积分形式，现在是以红包形式赔付给买家原规则中，若出现延迟发货的情况，则商家需发放天猫积分方式赔付消费者所以，很多时候买家如果用“延迟发货”申请了退款，卖家会打电话给买家协商能否修改更新后的规则要求，若商家延迟发货，应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付这次天猫修改的内容是将过去延迟发货以赔付积分的形式补偿买家，改变成以红包的形式给买家当年天猫还叫淘宝商城的时候，出台规则提高保证金，很多卖家甚至到阿里总部去静坐以表示抗议日前，天猫对《延迟发货的规则与实施细则》做出了相应调整每次更改规则的时候，就会有卖家出来抱怨说很难做不会再有什么大的变动，基本的都是一些细微的差距，但是当基数大到一定程度的时候，就算是细微的小改动也会影响到很多卖家的根本利益天猫的严格以及不断修改和确立规则，到底是在保护谁
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2 条评论
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