淘宝退货运费到底应该由谁来承担？具体都有哪些规则？
159****2193 发布在分类 / 淘宝规则
遇到这种情况，我们会选择退货，可是，因为退货而产生的运费到底应该由谁来承担，卖家和买家各执一词，都不愿意掏这笔钱其实，不论是卖家还是买家，大家都有一个共识，那就是：卖家的商品出现的问题，由卖家承担退货运费（2）七天无理由退货，七天内由卖家承担，七天后就看你对这个商品的注明，正常情况下买家无论如何都不会愿意出运费二、买家（1）质量问题是由卖家来承担运费的，如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费，建议可以在后台申诉他，淘宝小二会介入处理的但是，很多买家硬说商品质量有问题要求退货，卖家却不承认自己的商品有问题，这才容易产生纠纷以上只是部分人群的看法，但大多数人对退货产生的运费也都持有差不多的态度，卖家站在卖家的立场，买家站在买家的立场，但相对来说都比较理性我想，一切都是钱在作怪吧（2）包邮商品出现退货情况的时候，商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了，试想一下，有谁会甘心再承担一次退货运费的损失从淘宝买来的东西，很多时候不尽如人意，要么是质量出现问题，要么是买完觉得不合适，还有卖家给弄错了型号、颜色，还有更奇葩的，干脆邮过来的就不是自己买的宝贝而因为买家盲目购买，自身原因想要退货的，应该有买家来承担退货运费遇到退货的问题能不能有一个严格界定谁对谁错的界限，并且让这个界定更清晰、明朗，这才是解决退货运费的根本途径
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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