xm_00100 楼主发布在分类 / 店小蜜
淘宝小二用汇通单号判决我们卖家已经收到退货。打款给买家。我们卖家在13日发货买家在16日才收到我们的发货，淘宝小二用汇通单号判决我们卖家已经收到退货！这是为什么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，介入之后你们要上传凭证，如果逾期没有上传小二会直接退钱给买家
你们说退两件衣服的钱 只退了一件衣服 这种退货的订单就备注清楚 快递送件的时候就当面签收，没有2件就拒签不就行了
要么这个买家信誉特别好，享有极速退款，只要申退后填写上单号淘宝小二就可以退款给买家的，单号至今没有扫描信息，可能是假单号
淘宝小二本来就不通情达理，卖家一直就是处在地势
我碰到过买家申请退两件衣服的钱，我只收到一件，淘宝小二还是把两件的钱给了买家，而且是先给的，不公平啊。没处讲理啊。
这个要注意时间。货没收到的话时间快到了可以拒绝退货申请的
享有极速退货退款系统自动退。注意时间没收到货拒绝退款，介入上传凭证
主要的原因是 ：你没有在淘宝规定的时间内去处理这个退款交易 超时不处理的话 淘宝后台会判定你同意卖家的申请
淘宝小二只偏向买家 我有个订单买家买了两对鞋子 刚开始只申请了一对的订单 退回来没有填单号 我收到货后 他就直接申请了两对的退货，而我只收到了一对鞋子 快递无法提供有多少对鞋子 但能提供物品重量，我也把证据给了小二，后来结果大家都知道 小二根据单号已经签收 判两对钱给买家 我就白白亏了一对鞋子的钱 申述也没有后续。
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淘宝小二本来就不通情达理，卖家一直就是处在地势
我碰到过买家申请退两件衣服的钱，我只收到一件，淘宝小二还是把两件的钱给了买家，而且是先给的，不公平啊。没处讲理啊。
这个要注意时间。货没收到的话时间快到了可以拒绝退货申请的
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主要的原因是 ：你没有在淘宝规定的时间内去处理这个退款交易 超时不处理的话 淘宝后台会判定你同意卖家的申请
淘宝小二只偏向买家 我有个订单买家买了两对鞋子 刚开始只申请了一对的订单 退回来没有填单号 我收到货后 他就直接申请了两对的退货，而我只收到了一对鞋子 快递无法提供有多少对鞋子 但能提供物品重量，我也把证据给了小二，后来结果大家都知道 小二根据单号已经签收 判两对钱给买家 我就白白亏了一对鞋子的钱 申述也没有后续。