保灵妹 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家收到货后,一直联系我们要求仅退款,尽管我们一再表示我们家是有免费送退运费险的,不管什么原因都可以免费退货退款!...这人不是差评师就是同行竞争的恶意差评!闺蜜投诉也无效,遇到这种怪物怎么办。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拒绝就行了 申请介入
能怎么办,认栽呗
有聊天记录就截图给淘宝小二看.如果没有聊天记录就在评价管理申诉.就这俩个办法.没有其它
可以先伸诉下差评,如果是同行是可以伸诉过的!
基本无解,看开点
拒绝,在拒绝,只要你有理没事的,淘宝小二会让他退款退货,前提是你买的东西不是淘宝禁止的商品
有真理就要坚持,
看开点就行了,差评早晚都会有的。那么多卖家都有差评。如果你没有充足的证据,证明对方是不合理评价。那你投诉也没有用。
买东西不给钱,吃霸王餐的,没道理,请淘宝评评理吧
直接拒绝了,理由是要求退货退款!!你也可以住的申请小二介入!!别怕!!有些事情是要主动的!!不会对你店铺纠纷造成影响 !
拒绝 这样的人就不能惯着
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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拒绝就行了 申请介入
能怎么办,认栽呗
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拒绝 这样的人就不能惯着