淘宝网店运营遇到差评我们应该怎么处理，有哪些方法？
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3、糟糕的评价如果你遇到一个购物时非常坦率的买家，你会收到一份带有图片和图片的“非常糟糕的评论”京东是如何运营如果你让他退货，他不会退货，但他必须给出糟糕的评价，并在糟糕的评价中批评你的问题通常的做法是，显然我非常喜欢这件衣服，但我想让对方便宜一点，不是说我不想要它，而是不断地挑剔一些问题，如路线不均匀、电缆头和织物的不舒服感4.恶意评价在制作内衣之前，一位顾客在三个月后过来，并添加了一条300字的评论，上面写着“我眼中的泪水”然而，这显然是一个恶意评论，可以通过联系淘宝客服删除在这种情况下，你很可能会遇到一个“糟糕的评论者”如果这种不好的评论处理得好，它甚至可以带回一个忠实的老用户，所以关键在于想办法得到买家的理解1.产品问题如果产品质量不好，或者包装和物流方面的问题导致客户收到的货物上出现污渍、划痕等问题，可以联系买家主动补办产品，原产品不能退货这种明显的表现是地址不明，电话不接，短信不回，旺旺不上，这样的账号我们可以先通过“淘宝主页-联系客服-自助服务-非法受理-不合理评价”这个入口发起维权如果他不退款，他只能保留他根本不需要的产品，所以他更有可能申请退款，然后评价差的问题就解决了一旦我们有了证据，我们就不需要太害怕，因为对方此时会变得非常被动
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。