淘宝网店优秀客服应该如何提升流量转化，有哪些转化方法？
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(1)与顾客沟通时，态度要端正，用词要委婉，不要太强硬，以免失去顾客，多使用礼貌用语和表情符号，如“吻”、“你好”和“对不起”(2)假设潜在客户已经同意购买，当潜在客户反复出现在购买信号中但犹豫不决时，可以采用“在两者之间选择”的技术”这种“两个中的一个”的提问技巧，只要潜在顾客选择一个，实际上就是你帮助他下定决心，下定决心去购买深圳京东代运营例如，潜在顾客会问，“你有黑色短裙吗每天客服都会接待各种各样的顾客，从一个到另一个(7)学习一些营销技巧，如捆绑销售，抓住顾客贪图小便宜的心理，将两种或两种以上的宝物捆绑在一起，以另一种优惠价卖给顾客许多潜在客户对购买感兴趣，但不喜欢快速下订单”(5)所谓的反问句是指当潜在客户询问某一产品，但不幸的是没有这种产品时，他们必须使用反问句来促进订单对于客户服务来说，任何一种沟通技巧都不可能适用于所有的客户，而且是一样的此时，有必要改变策略，暂时不谈订单，而是热情地帮助对方选择颜色、规格、款式、交货日期等深圳京东代运营不同的客户应采用不同的沟通技巧，并根据客户的特点制定相应的方法
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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