淘宝超时发货赔付规则是什么?如何申请?

155****5670 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

顾客在淘宝店肆拍下产品今后,商家要在规矩的时刻内将产品发出,保证产品准时到达顾客手中,假如没有按照规矩时刻发货,需要进行补偿,那么淘宝超时发货赔付规矩是什么?一、淘宝超时发货赔付规矩是什么?1、淘宝超时未发货,需要向买家用户付出实践成交金额10%作为违约金。

除了特殊产品之外,卖家在24小时内向同一个买家补偿的违约金总和最低是5元,最高不能超出100元。

2、假如卖家承诺的赠品超时未发货的,也会按照上述的赔付规矩付出违约金。

假如赠品在店肆里有独自出售的链接,违约金会按照赠品出售的链接标明的售价核算。

假如赠品在店肆中没有出售的链接,也没有明确标价的话,违约金会由淘宝客服参考市场价格来核算。

3、买家投诉建立今后,除了向买家赔付违约金以外,卖家还要向淘宝网付出同样数量的违约金。

也就是说,一旦买家投诉建立今后,卖家要付出的违约金是两份,一份给到买家,另一份给到淘宝网。

淘宝店肆订单一定要准时发货,否则对于淘宝店肆的影响还是比较大的,尤其是店肆库存不足的时候,更是要特别注意,否则会给卖家带来损失哦。

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淘宝客服淘宝客
2 条评论

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