1688分销的商品上架后厂家下架该商品，商品依然在出售买家付款后无法发货怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

139****7320学员

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联系买家退款，解释清楚即可

188****2150学员

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联系退款，或者商量换其它有货的

wushiyin1学员

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联系买家退款，或者换货

潇湘子学员

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还有这种事？分销商品不都是厂家管理的吗？要不就申请代销吧！不用操这个心了，不会出现这种问题

136****3070学员

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联系买家退款

135****6126学员

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跟买家协商缺货了。

随遇而安am5学员

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我没有代销，不知道后台怎么显示。我第一时间想到的是，如果想做成这单生意，就到别的供货商那找相同的货，先按顾客买的量买来发给顾客再说。要不然就得告诉顾客，暂时没货。让顾客退货。

逆天而行学员

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和客户沟通 一般都能理解的

Calm学员

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那就退款吧

138****9340学员

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联系买家退款，或者换货

梦中寻雨学员

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我没有代销，不知道后台怎么显示。我第一时间想到的是，如果想做成这单生意，就到别的供货商那找相同的货，先按顾客买的量买来发给顾客再说。要不然就得告诉顾客，暂时没货。让顾客退货。

会飞的咸带鱼学员

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跟顾客协商一下 或者在阿里上找个同样的代发

xm_似水学员

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这边退款没有找到，同样的商品就下架呗。

邓呵学员

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退款吧，联系好了

xm_大漠孤焉学员

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退款

陈违心i学员

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过年缺货很正常，和买家沟通应该没什么问题。买家会理解的

guyinxia19940602xm学员

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与顾客协商一下，如实告诉。应该可以的

158****2250学员

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找其他代发的同款发货，或者下架联系买家退款就可以了，莫慌

xm_妮妮学员

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可以联系顾客说明情况进行退款

130****2998学员

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一件代发吗? 淘宝和1688还能同步上下架？我都是在淘宝完全自己发布，和1688就没关系了

Pizza学员

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可以联系买家协商退款

130****2998学员

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遇到情况可以联系1688商家是否还有存货和看看平台有同款也可以发货，实在没有的话那只能联系买家解释清楚退款了。建议：1688分销朋友，分销的商品最好做一下同步，这样可以系统自动同步下架更省心哦。