莫非2016 楼主发布在分类 / 店铺管理
老师您好如何提高售前回复质量觉得我们公司客服回复客户好敷衍太官方了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
大部分客服容易犯这样的错误因为使用话术的原因都懒得改 如果不影响效率的情况下引导客服少用话术并组织评比效果好一些
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