淘宝小二介入维权,不采信有效凭证,而且偏袒买家打压卖家,有没有相似的经历?

zfff 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

我们提供了有效的合同、文件、授权书,淘宝小二视而不见,偏袒买家打压卖家大家有什么方法可以申诉?有没有大家觉得,淘宝对卖家视如他们的印钱机器,有求于淘宝面无限打压和偏袒?
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淘宝小二
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是这样的,退货的填单号5天都没有物流信息,商家拒绝后买家才真的退货有物流信息,这样的买家申请小二介入,二话不说就支持退款成功,还要商家承担高昂运费,毫无凭据可言!

    是的,我经历过,特别是大众评审基本都是偏袒买家的,毕竟是依据消费者权益保护法,一切出发点都是买家为基础。我们也没办法。

      没办法的

        我同事也遇见一次,客户皮套做了的,当时忘了当面确认收货,客户回家后就说没收到货,是无锡过来的。后来淘宝客服居然把钱给退回去了,真的搞不懂诶

          没办法😭,谁来救救我们小卖家

            没办法 遇到过 已经举证了 也没用

              我是做布艺的;都是定做的还和买家确认了尺寸 买家收到货说大就要退货。我说我家都是定做的 没有质量问题不能退换的,买家就把我们布艺的接缝给发上去说我的东西有瑕疵 小二让我退货 我就整不明白了 谁家被罩没接缝 接缝都算瑕疵。我该怎么维权

                我正遇到,差评师利用小号拍单,然后装聋作哑不收货,货被退回,恶意买家盛情全额退款,我举证聊天记录物流信息快递盖红章的证明,淘宝却判全额退款,我花了十几元的运费,还美其名曰支持卖家,请问淘宝咋就支持我了

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