上传了卫衣到淘宝第二天被判售卖假货衣服的图案，怎么解决？
邱强盛 发布在分类 / 不懂瞎问
老师好我在上传了卫衣到淘宝第二天被判售卖假货衣服的图案我并不知道是一款大牌天猫正品卖几千块卖几十块现在小二来找我要提交凭证我根本没法提交 我总不能跟供货商说你的是盗版好让人家下架明明就是你们平台售假我上传淘宝就判我售假怎么不去解决源头 打客服都是机器人叫你看万象这种事情是不是没法解决谢谢了
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邱强盛 发布在分类 / 不懂瞎问
老师好我在上传了卫衣到淘宝第二天被判售卖假货衣服的图案我并不知道是一款大牌天猫正品卖几千块卖几十块现在小二来找我要提交凭证我根本没法提交 我总不能跟供货商说你的是盗版好让人家下架明明就是你们平台售假我上传淘宝就判我售假怎么不去解决源头 打客服都是机器人叫你看万象这种事情是不是没法解决谢谢了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
售假对店铺影响还是蛮大的现在很多品牌还有一些卡通图案都是有版权的不能随意使用属于侵权行为开店对平台的发布规则还是要提前了解清楚 也不是我们的老师们只是在问答平台帮助大家解决一些经营中的问题 您这样的情况如果申诉缺乏材料可以试着打官方的电话有转人工的选择把情况说明清楚