淘宝上的客户大部分都是使用无线端的，应该怎么办？
会说话的汤姆猫 发布在分类 / 店铺管理
老师您好现在淘宝上的客户大部分都是使用无线端的但是客服工作中回复客户是用的端的端的装修和无线端有一定的差异回复客户的过程中经常需要发链接给客户而端的很多分类的链接客户点击后会直接跳到无线端的首页无线端的链接也非常不好找有没有什么工具或者方法能让客户直接到达我们向客户展示的内容呢
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会说话的汤姆猫 发布在分类 / 店铺管理
老师您好现在淘宝上的客户大部分都是使用无线端的但是客服工作中回复客户是用的端的端的装修和无线端有一定的差异回复客户的过程中经常需要发链接给客户而端的很多分类的链接客户点击后会直接跳到无线端的首页无线端的链接也非常不好找有没有什么工具或者方法能让客户直接到达我们向客户展示的内容呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正常情况应该不会的如果出问题就是店铺装修时没处理好建议购买装修模版解决； 也可以在快捷回复短语里加入无线端各分类的链接对标标签快速推送