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买家一直恶意申请退款要怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只能是买家第一次申请退款后15天,卖家才可以申请小二介入。
申请仅退款的直接拒绝或申请淘宝小二介入,如果你是正品的就提供证据。
如果你在理就拒绝,申请客服介入
具体什么情况呢,如果是申请退款不退货,你就拒绝就好了,慢慢拖时间就是,等到15天申请小二介入就好了,如果申请退货退款,那你就同意就好了,没有必要浪费这个时间
免不了这种人,不值钱退了吧,
金额不多认怂!买家无理取闹就申请淘宝介入
规蜜投诉,云标签打标,然后直接申请小二介入处理。
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