淘宝客户在我们店拍了一个包,使用时间久了,换货怎么办?

xm_秀秀521 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         户在我们店拍了一个包,他说用了1天掉皮,但是我们收到包后发现是一个旧包,使用时间肯定是比较久了,不过这个客户的账号订单只有一个,怀疑是以前有购买过我们店的包,但是使用很久后旧了!重新拍一个包,然后申请质量问题换货                

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为何买家以产品质量问题申请淘宝介入要求退全款?

鹿班
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

快递拒收,淘宝介入好了,你肯定不是你的包,肯定要拒收咯,主动联系买家,说明缘由,商量不通,淘宝介入

    我也遇到过,买的衣服套装,发的M码退来的S布标也不同,关键是我卖的这款M开始就没S的,拒绝退款小二介入买家申请面料材质不符,小二同意直接拨款了。

      拍照留证据,联系淘宝小二介入,拒绝退款。这样的垃圾买家淘宝应该打击

        拒收 淘宝介入

          你要警惕,买家是个骗子,故意调包换货!一定要拒收,申请介入,最好有发货前视频

            不赞同退款,应该投诉,叫小二处理。

              互帮退货群,买新退旧。坑爹行业这个基本200元以下的,你怎么搞都是你亏!就算成功,你的付出也大于货值除非你体量做得很大,一天几十个差评都没所谓的

                吸取教训,下次一定要验货签收,有任何疑问都拍照拒收!拒收后 物流显示退回 再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。

                  拍照留证拒收呢,遇到退货调包的买家在反恶联盟网站上打标一下!https://www.felmvip.com/

                    你得当快递的面签收 然后拍照拒签 然后拒绝退款 申请小二介入 如果少其中的步骤的话 有点难以胜诉 当然现在也只能拒绝退款申请小二介入 一半的机会吧

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