淘宝多少品质退款率算高?商家应该采取什么措施提高?

yanfeica 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         实时关注后台的品质退款率数据的浮动很重要,在淘宝规则调整后,不少商家也会有一系列的应对措施,可以相互借鉴和应对,即便是淘宝规则时常有更新和更改也不需要害怕,做出相应措施就行在网上购物难免会遇到自己不喜欢的商品,这时候就会将商品退回给商家,商家的店铺就会有记录着退款率,退款率高的店铺,商品的质量等方面就不是很好,那么品质退款率多高算高品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率,抽到合格品概率是0.99,那么n件中至少一件不合格概率大于0.999,则1-0.99n>0.999 n>687.3,所以取n=684件经消费者维权发起申请,申请后就会收到淘宝小二的温馨提示,并告知商品存在淘宝品质不符合规范的情况现在连大小尺寸与描述不符等常见退款原因都纳入额品质退款的范畴品质退款率规则有哪些淘宝规则中都会有明确规范指导告知,严重者会被扣店铺分处理1、常见规则主要包括,商家因商品质量问题涉及出售不符合商品描述的商品在服装类目,尤其是钻展类活动即将预热开启的时候,高于2起的品质退款介入                

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2 条评论

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