天猫追评发图片广告，后面的投诉是否管用？
jizeluo 发布在分类 / 不懂瞎问
天猫追评发图片广告，因为每天卖出商品比较多 有时候知道那个人，但是去评价管理里面很难找，而且图片广告后面的投诉是否管用啊？亲们有没有什么应对的良策，更有甚者，同一个买家（因为是同地址同街道不同小区的）...
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jizeluo 发布在分类 / 不懂瞎问
天猫追评发图片广告，因为每天卖出商品比较多 有时候知道那个人，但是去评价管理里面很难找，而且图片广告后面的投诉是否管用啊？亲们有没有什么应对的良策，更有甚者，同一个买家（因为是同地址同街道不同小区的）...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
还不清楚该怎么办。
您找到那个评价，直接找小二投诉，小二会将评价帮您删除
联系小二
我们都是在退款的订单中找到这些发广告的恶意买家，如果他已经评价或追评了，在评价管理或客户之声里举报他。然后在云标签里打标。如果想要扣他运费，需要让快递提供一下退回运费证明，申请小二介入，让他从退款中扣除运费再退款，估计第二次就不敢在你家再打广告了。