什么是淘宝材质保证险？淘宝商家该如何购买材质保证险？
玲玲1 发布在分类 / 淘宝规则
天猫材保证险服务是卖家向消费者提供的商品材质与卖家描述相符的材质保真服务，即卖家为在其天猫店铺销售的商品销售行为投保材质保证险，若买家收货后如发现商品材质与卖家描述不符，可按照理赔规则申请材质鉴定和赔付材质保证险的作用就是确保买家在聚划算活动买到的商品是材质属实的商品，一旦出现材质不符合要求的商品，买家可以维护自己的合法权益，从而获得赔偿鉴定结果若证实商品存在质量问题，按照《产品质量保证险商家补偿消费者承诺协议》中的规定，消费者可以获得退赔消费者买到已投保商品后，若怀疑商品材质与商家描述不符，可在商家发货后30天内，在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定所以大家要是在淘宝上买到商品存在质量问题的话，大家就可以申请赔偿了，总之，有这个保险的话，对消费者还是很好的，大家一定要学会利用起来哦对于检测后证实无质量问题的商品，若不影响商品后续使用，检测机构将会寄回商品至消费者处若商品后续无法使用，保险公司会按货款的90%(最高不超过1万元)对消费者进行现金补偿很多新手开店的商家不知道淘宝材质保证险是什么意思其实在淘宝上开店，有一些保险费商家是要清楚的，比如材质保证险从检测机构收到商品到保险公司赔付完成，整个过程大约在1周内完成，并且对消费者是完全免费的
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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