淘宝店铺不合适退货退款要卖家承担邮费，怎么解决呢？
敏小乖 发布在分类 / 交易纠纷
买家购买之前也没问我们他那环境是什么样子合不合适，就自己擅自购买，结果买了不合适要退货运费还要我们承担。这我该怎么办投诉也投诉了不成立，那根本没用投诉3次都回应说没有 要挟行为我明明就没有选择有要挟行为，我该怎么办
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敏小乖 发布在分类 / 交易纠纷
买家购买之前也没问我们他那环境是什么样子合不合适，就自己擅自购买，结果买了不合适要退货运费还要我们承担。这我该怎么办投诉也投诉了不成立，那根本没用投诉3次都回应说没有 要挟行为我明明就没有选择有要挟行为，我该怎么办
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支持无理由的 就退 包邮商品 发货卖家自己承担 如果是质量问题 来回的 都是卖家承担，如果质量没有问题退货买家自己承担，这个不关天气问题 再说详情说明了吗？ 您这什么产品 还靠天吃饭的？ 这个理由当然不成立的.
包邮情况下发货运费你自己承担 无质量问题退回运费买家承担 淘宝有明确规定
非质量问题退货买家承担运费
买家自身原因的问题导致退货，一般都是买家自己承担费用。在影响二次销售的情况下，收集证据（例如快递公司的证明），完全可以拒收不给予退款
与买家讲理还是和平解决吧
题主，先说明系统不支持你时，给出的原因吧七天无理由的定义，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担如果是买家的个人问题，包邮产品的退货运费，来回都需要从买家那里扣除呢更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。1．卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ;2．买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。展开全部
七天无理由的定义，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，如果是买家的个人问题，那么退货的......展开全部
买家购买之前也没问我们他那环境是什么样子合不合适，就自己擅自购买，结果买了不合适要退货运费还要我们承担。这我该怎么办投诉也投诉了不成立，那根本没用投诉3次都回应说没有 要挟行为我明明就没有选择有要挟行为，我该怎么办查看更多
不合适退货的，赔少当赚了。买家肯定不是什么都会，你卖家没弄清楚就发货，也有一定责任。不合适选择退货已经是好买家了，正确操作是申请仅退款，恶心你
7天无理由就是卖家承担
退货邮费本来就是买家出的 可以决绝退款 让顾客选择退货退款 不退邮费
协商吧
走淘宝正常程序就好。
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
商品没有描述不符等品质问题，其余原因退货需要买家自己负担退货费。拒绝这个退货申请，让其修改为自己承担退货费。邮费只要不是狮子大开口，你给她付也可以，省去很多别的烦恼，就当做扶贫了。毕竟这样的情况极为罕见，大多数买家还是还是很不错的。这次就当打发要饭的
七天无理由的定义，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，如果是买家的个人问题，那么退货的费用是需要买家承担的，你可以通过https://m.tb.cn/.Tgo31t解决
主要是淘宝这样规定的 我前几天在百度贴吧看一个就这样的 那个当事人在淘宝买了一个固态硬盘 快递到手了 发现淘宝上还有更便宜的 直接跟原店家退货 说有更便宜点 要退货 还要求承包来回运费（店家包邮+7天无理由退货） 原店家不同意 那个当事人直接投诉 后面还不是退了 淘宝这样要求你有什么办法
首先如产品包邮且有7天无理由退货，那么非质量问题退货（买家说：我买错了或我不想要了） ：发货运费是卖家出 退货运费由买家需承担。如果是质量问题或描述不符，那发货和退货的运费都是卖家承担！但如卖家设置了产品发运费（不包邮），即使有7天无理由，那发货和退货的运费也是买家承担。
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
买家购买商品后在不影响二次销售的情况下七天无理由退换，这个是淘宝的规则，你可以通过别的途径来弥补，比如...展开全部
还是的和买家协商处理，
七天无理由的定义，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，如果是买家的个人问题，那么退货的费用是需要买家承担的，但是如果邮费不多的话，建议你出，以免给你的店铺造成不好...展开全部
买家购买之前也没问我们他那环境是什么样子合不合适，就自己擅自购买，结果买了不合适要退货运费还要我们承担。这我该怎么办投诉也投诉了不成立，那根本没用投诉3次都回应说没有...展开全部
七天无理由的定义，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，如果是买家的个人问题，那么退货的费用是需要买家承担的，但是......展开全部
7天无理由退货，这个条款真的搞死一片小卖家，如果产生恶意竞争，天天有这种退货单，小卖家的运费根本伤不起。发出去运费是实实在在的出去了，买家7天无理由退回来，他什么损失都没有。卖家还得好声好气的去协商。买卖不成邮费已去。
退货可以，不是产品质量问题可以拒绝退运费
有的买家自己是淘宝客.故意下单很多.然后申请退货.还可以赚运费险.还可以赚、淘宝客佣金.居然还去投诉我的.感觉到现在的买家满慢的恶毒
天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担......展开全部
告到法院维权，要不就算了。
买家购买商品后在不影响二次销售的情况下七天无理由退换，如果是包邮的卖家承担发货运费，有运费险的买家退回也不用承担退回运费。没必要和买家太纠结，只要不影响二次销售就退货退款，
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
淘宝有明确规定包邮情况下发货运费你自己承担，无质量问题退回运费买家承担，你可以通过https://m.tb.cn/.Tgo31t来解决
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如果邮费不多！就算了
七天无理由退款是买家承担运费的，这个可以先跟买家协商一下，担心买家后期会故意找事以质量问题退款的还是就算了，有需求的话也可以考虑赠送运费险的呢，要是遇到特别恶劣的买家可直接将他们曝光在反恶联盟网站上哦！https://www.felmvip.com/
没描述清楚，为什么投诉不成立
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部
你首先要清楚产品有那些服务，比如有没有赠送运费险或者7加退货服务，如果没有加入承担退货快递费的服务而且买家旺旺有说产品没有质量问题只是买家以不合适为理由的话你可以拒绝，买家再次申请你可以申请小二介入，介入的前提是你要确定你这边没有问题，不然就是赔了夫人又折兵
协商解决。
七天无理由的，是质量问题导致的退货退款，包邮产品的来回运费都需要商家承担，有运费险的买家退回也不用承担退回运费，只要不影响...展开全部