淘宝商家怎么能让恶拍账号承担退回货物的运费？
后青春 发布在分类 / 恶意问题
恶拍账号很嚣张，拍下货物有发货物流信息后就申请仅退款，我们打电话投诉他了，系统直接给完成交易了。他又来申请退款，想让他承担货物退回运费惩罚一下，需要快递公司提供的货物退回凭证，还需要什么证据吗？快递公司的退回货物费用凭证要怎么写？有模板吗？
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后青春 发布在分类 / 恶意问题
恶拍账号很嚣张，拍下货物有发货物流信息后就申请仅退款，我们打电话投诉他了，系统直接给完成交易了。他又来申请退款，想让他承担货物退回运费惩罚一下，需要快递公司提供的货物退回凭证，还需要什么证据吗？快递公司的退回货物费用凭证要怎么写？有模板吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1、有物流信息后，可以拒绝仅退款。或请小二介入。2、做生意和气生财，客人行行色色，牛鬼蛇神都有。能大事化小的，就大事化小。不能到头到，吃亏的还是卖家。
报警处理，建议阿里巴巴集团能开通一个对接网警的，或者直接对接互联网法院的，遇到这种确定性恶意的，直接让法院寄传票给骗子。
同楼上