淘宝怎么投诉店家？要注意什么？

咱们在淘宝平台购物的时分假如产生了纠纷，都是能够去申请淘宝客服介入的，还能够去投诉淘宝商家，那么淘宝店铺如何投诉淘宝商家?

下面为咱们进行相关的介绍哦，一起了解一下吧。

淘宝怎么投诉店家?

淘宝投诉卖家主要分两种状况，一种是还没有购买产品，在与卖家咨询过程中两边呈现了矛盾，另一种是已经在卖家店铺购买了相关的产品。

状况不同，投诉卖家的方法也存在差异。

第一种状况：1、在自己没有恶意的状况，卖家的言语或行为中伤了咱们，咱们能够打开旺旺谈天窗口，点击谈天窗口上面的告发按钮。

2、然后在弹出的告发窗口中，根据卖家的行为，选择合适的告发方法并填写相关的内容，然后提交，这样就告发成功了。

第二种状况：1、对产品不满意，同时和卖家达不成两边都赞同的计划，假如咱们的诉求合理的话，就能够投诉卖家了。

登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝物。

2、进入宝物的列表页面，在已买到的宝物的列表页能够看到，基本上所有的产品操作那一个列表有投诉商家的链接，点击即可。

3、进入服务投诉的页面，在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉阐明、联系电话和凭证等，然后点击提交给客服，让客服介入处理，就能够了。

要注意什么?

在投诉卖家的时分，要注意搜集证据，否则淘宝客服也不会平白无故的去处分商家。

只要你的证据足够厚实，那么必定能够获得公平的评判。

在淘宝买到有问题的产品，必定要在第一时间联系卖家处理，在协商不一致的状况，就能够找淘宝客服主持公道了。

一般状况下，淘宝客服介入了今后，都是会公平公平的去进行处理的哦。