淘宝买家恶意差评该怎么处理?为什么淘宝不处理这些买家?

23谢双来 楼主发布在分类 / 恶意问题

         是不是什么歪理都可以                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

店铺可以开通运费险

    现在已经差评了,除非你把产品货款送给他,叫他删掉,要不就只能得个差评。现在淘宝非常难做,客户要退回来就让他退,损失点运费没什么,以后要对产品描述更到位点。虽然心里很气愤难过,但淘宝是以客户放第一位的。从聊天记录看,这个客户还算正常的,真正碰上专业差评的,你这心态恐怕要气晕。看开点,不要因小失大,以后做好产品和服务再赚回来。

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