开淘宝店铺被客人恶意差评,我该怎么应对处理呢?

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         老师你好我想问下淘宝店今天被给了差评买家不联系客服直接给了差评然后我联系买家不回复如果我下架宝贝删除的话其他买家可以看到这个买家的差评语吗                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲你删除宝贝了再产品里是看不到了但是在你店铺的评价里还是可以看到建议与买家进行协商更改如果联系不到建议你在评价里进行解释如果每个差评你都删除宝贝那么你永远都要换新品销售好像这办法行不通

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