小CCC 楼主发布在分类 / 店铺管理
你好 我刚开店什么不懂 不知下部该怎么办了 主要卖苹果为主 老师能否给个意见
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝大的运营方向一般都是围绕三个指标再进行访客转化率客单价（电商万能公式 销售额访客转化率客单价）当然电商是销售渠道之一要做好电商前段还要做好供应链和产品了解客户的需求进而满足顾客的需求把能够满足顾客需求的商品或者服务卖给他们有了优质的产品和服务根据公式展开我们日常运营需要操作的事项： 访客：全店各页面的访问人数访客细分下来有免费付费活动自主访客； 免费访客有搜索（和手机）手淘首页等； 付费包括直通车钻展淘客（达人）； 活动的包括平台活动和官方大促的多个活动如：聚划算淘抢购天天特价淘金币淘清仓等不同类目还有类目活动； 自主访客包括收藏加购已买到宝贝 店主根据自己的产品和团队运营能力以及资金规划店铺的流量入口流量入口这么多不一定要每种都花很大精力运营只要有一个入口做的特别好店铺访客就不会差 转化率：成交用户数占访客数的百分比即成交用户数访客数影响转化的因素比较多 宝贝图文细节卖点有吸引力标题和产品相关性高； 相比同类宝贝价格运费促销更有竞争力； 相比同类宝贝店铺信用等级更高基础销量评分更高买家评价较好； 店铺的整理风格统一客服的导购能力等 转化率高更加有利于店铺的发展店主可以通过生意参谋跟同行同层的店铺比较根据以上指标优化店铺转化率通过访客转化率两个维度可以分析出成交用户的构成及变化不同来源渠道的访客数量和质量根据转化率高低调整不同渠道的流量多少在流量的源头就把转化率做好 客单价：平均用户的成交金额即支付宝成交金额成交用户数因素客单的因素有 关联销售买送买减等促销活动 品牌货单价客服导购等 通过转化率客单价两个维度可以分析出打折满减等促销活动所带来的影响打折提高转化率降低客单价促销活动要权衡转化率客单价的数值争取利润最大
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