淘宝买家不沟通悄无声息的下单，卖家无法发货，该怎么办？
xm_羽儿 发布在分类 / 交易纠纷
有几个买家，不联系卖家，直接下单了，我们的店铺明明就写的清清楚楚是做加工，根本就没有卖货，而且他们还自己胡乱填运费，这让我费解，是故意的吗？我该怎么处理，这样不止店铺的发货速度，连退款率都要被他们拖严重了。。 谁能有好的办法叫买家 退款，根本就花钱找我麻烦的，运费还乱填。火蝠电商
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xm_羽儿 发布在分类 / 交易纠纷
有几个买家，不联系卖家，直接下单了，我们的店铺明明就写的清清楚楚是做加工，根本就没有卖货，而且他们还自己胡乱填运费，这让我费解，是故意的吗？我该怎么处理，这样不止店铺的发货速度，连退款率都要被他们拖严重了。。 谁能有好的办法叫买家 退款，根本就花钱找我麻烦的，运费还乱填。火蝠电商
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也遇到过，不知道您是不是有那么多，您可以设置您的宝贝含多少运费，他就不会拍了，拍之前请联系客服