淘宝店七天退换是什么原则呢？怎么设置不支持七天无理由？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Sding81 学员

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七天退换货是指买家在签收商品之日起七天内对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品可发起七天无理由退货申请（规则详见：）这一原则有个非常重要点在于申请天退换的买家需要要保证商品完好；手机属于电子设备商品完好的概念包括未开封未激活等所以原则上不存在客户打开使用后不喜欢申请天退换导致商家变为卖二手的情况