对淘宝小二介入的审核结果有异议时怎么处理?

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         针对不支持七天无理由退换货的产品,顾客申请退款退货后,小二判退给顾客,产品再协商途中退回来后我们拒签了。现在钱也退了,货也在顾客那                

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七天无理由
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个简单,平台是肯定不会管你了,如果货值较大的话,找律师写个律师函过去,应该就能解决,如果不能解决,可以找其他行政部门向客户索要,如果货值不够大的话,可不要

    基本没有办法了,相当于终审裁决;若货品价值不大,只有放弃了

      小二判定后基本不会改判!只能协商客户,要么自认倒霉!

        淘宝小二判给商家怎么处理

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