淘宝店买家下订单在退款然后投诉商家咋处理啊?

叶秋12345 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

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七天无理由
40 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

去云标签打标 会慢慢形成商家共同治理体系 对买家恶意行为控制非常不错

申诉吧,没招 要不联系买家协商撤销投诉。

主要看被投诉的原因,先给顾客沟通撤销投诉!

https://www.felmvip.com/恶意的买家可以在反恶网站上曝光一下哦

顾客什么原因退款,在投诉是没有按时发货还是其它什么原因,针对顾客提出来的问题沟通解决~

交易不成功 投诉没有用

怎么投诉的

最好是要和平解决

为什么投诉呢?这个建议打电话沟通一下,必要时花钱消灾吧

问题要描述清楚哈,买家是投诉你什么呢。好针对回复的

是什么原因投诉呢。如果是买家恶意投诉,不怕的,可以要求淘宝小二介入。然后提供相应聊天记录等。会得到公平裁决的,不怕

退款退货,投诉什么?恶意投诉你可以申诉

首先买家是什么情况下申请退款?卖家的原因还是买家的问题?场景不同,处理方式不一样的!建议描述经过详细一点,

投诉什么呢?

投诉什么?如果是广告什么的 不要怕

这个怕啥,他退货了你给退款了,怕他做啥

是什么原因投诉

谬论

要多沟通多交流交流。

下单了付款了,如果没有发货退款了,投诉也没有用的。应该不好投诉的。无非你们有什么约定。

退款了订单就关闭了ba

恶意投诉你可以申诉

请说明白是什么原因投诉?

申诉吧!

申诉吧,没招 要不联系买家协商撤销投诉。

这事我遇到过,拍下后就立即申请退款,因为很忙我怕搞错了,所以我立即同意了,第二天发现有个投诉,说已报了工商局并已经接收了,当时我很着急,旺旺联系不接,电话联系是假的(123456789),当时我不知道他留了QQ所以也没办法(很想花些钱解决算了),最后实在没办法了,眼看期限就到了,我看他讲我的违规都是外行话,我只好一气之下拒绝了,最后骗子也没办法,就结束了

违规了就没办法了,打电话沟通呗

如果是下单后立马就退款,然后就投诉,完全可以不用理会。当然,投诉应该有提示,因为什么投诉,应该可以看到,正常情况,只要你没有说缺货,基本买家投诉不会成立

找原因

退了款投诉就不成立,不用怕,不用申请小二介入

多沟通实在不行申诉

退款了还投诉你什么,扯淡

亲我虽没遇到过这情况,可是认为:和客户沟通搞清为何退款,然后再针对性处理是极为重要的!祝顺利!

问题都没说清楚,为啥投诉你

投诉理由是什么?退款了怎么还投诉?

您好,我是盘丝洞传媒顾问是什么原因被投诉,可以协商调解,如果是买家恶意投诉,可以找淘宝小二介入,然后提供相应聊天记录等,会得到公平裁决的

先沟通一下

要多沟通多交流交流。

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