淘宝自动退款是什么意思?时间是几天?
173****3877 发布在分类 / 精选问答
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对淘宝卖家来说,假如遇到了顾客主动退款的景象,咱们必定也需求先去了解一下主动退款的含义,一起也要理解退款的时刻约束是几天,这样也能够避免出现延后的景象。
假如你确认你的订单是淘宝货到付款买卖,不是两边私下货到付款,也就是你能够发起退款维权的景象。
那淘宝告知体系主动退款处理,除却信息误发要素,应当是卖家没有进行处理,淘宝体系主动进行退款。
您能够检查一下买卖维权状况,立即能够看到维权是否结束。
时刻是几天?
淘宝卖家不发货,需求买家请求退款的,假如咱们不自行请求退款需求在365天之后淘宝才会主动退款,下面是各种原因的退款时刻:1、已付款,卖家未点发货淘宝请求退款,卖家赞同后就退款成功,卖家不做操作的话主动退款需求2天;2、假如卖家强制发货,或现已点发货后,或是现已收到货需求退款,假如卖家点击赞同就退款成功,不做操作主动退款需求15天,假如是卖家回绝需求请求维权,维权成功后就能够退款;3、假如仅仅卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击赞同就退款成功,不做操作的话主动退款需求7天,假如是卖家回绝的话需求请求维权,维权成功之后就能成功退款;4、急速退款:已收到货请求退款,买家诺言良好,请求退款后填上物流单号淘宝急速退款。
由淘宝垫付;5、经过付出宝付出,红包付出、集分宝付出的买家在请求退款成功金钱立即到账;6、假如是经过储值卡方便付出,在退款请求成功后退到卡里需求2到6天;而信用卡则需求3到7天的时刻;7、退款请求成功后退到卡里需求3到7天。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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