淘宝店铺的专属客服如何配置?配置需要满足什么条件?

186****2541 楼主发布在分类 / 店铺管理

         最简单查看路径是:千牛首页-搜索“客户服务”,点击进入-左侧菜单第一个,“专属客服设置”,恭喜你,权限已经开通咯如果要想去添加淘宝专属客服服务的话,有两个条件是必须要满足的,一个是已经开通专属客服,另外一个就是在优选商家白名单内,如果满足了这些条件,就可以参考以上的方法去开通了8月17日起,如果你的“专属客服设置---全店客户管理”页面,能看到如下的Banner,说明你的店铺在本次流量加持活动的优选商家白名单内哦距离已经没有多少天了,相信参与了此次活动的商家有很多了吧,这一次的活动特意的推出了淘宝专属客服功能哦,设置了后有利于增加流量,淘宝专属客服如何配置专属客服给你开通标志如下,看到了这个专属客服服务设置,说明已经开通了权限了1、已经开通专属客服(客服号)不要急着问小二有没有开通,自己先看一下新手引导手册:https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10491250然后可以进入到新手家入口页面,在这里就可以进行专属客服的设置了打开千牛的首页,然后去搜索客户服务,点击图标在pc千牛里面找到“客户服务平台”                

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千牛专属客服
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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