say213418 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家差评，侮辱中国手艺人，他不是中国人吧？怎么处理这种差评呢？
推荐阅读：
生意参谋减免费用的产品怎么退款？退款政策介绍
淘宝逛逛入口在哪里？商家能加入吗？
淘宝出游季活动什么时候？活动玩法有哪些？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在讲究服务，不要上升到爱国情结，打电话给他问一下他不满意的地方，如果，是你的问题，就及时的处理一下，不是的你问题也道个歉，跟客人解释清楚，一个差评影响了太大的生意。有则改之，无则加勉！
投诉闺蜜试试呢？不知道那个人说了什么侮辱人的话，骂人的话是可以要求淘宝删除的。
先处理啊，打电话问情况，问怎么才能修改，实在不行就怒怼，做好解释
现在智障儿童太多没办法！实在不行建议登门拜访
say213418 发布在分类 / 恶意问题
say213418 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在讲究服务，不要上升到爱国情结，打电话给他问一下他不满意的地方，如果，是你的问题，就及时的处理一下，不是的你问题也道个歉，跟客人解释清楚，一个差评影响了太大的生意。有则改之，无则加勉！
投诉闺蜜试试呢？不知道那个人说了什么侮辱人的话，骂人的话是可以要求淘宝删除的。
先处理啊，打电话问情况，问怎么才能修改，实在不行就怒怼，做好解释
现在智障儿童太多没办法！实在不行建议登门拜访