行走江湖的AI 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
商品一卖的好了,就会连着几天出现拍下就退款。现在把我的退货率搞的老高。有什么解决方案吗?号不是同一个。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拍下就接着退款 没有影响的 不用纠结这个问题
这个很正常一款商品卖的好 例如单款每天可以卖300件 那一天差不多会有20个左右 多拍错拍退款的 习惯就好了 。不排除来自同行的订单,但大部分都是因为买家自身原因退款的 比如地址填错 优惠券没领 或者买了看到了更便宜 更喜欢的 或者回头发现这款商品评论不好的 等等 各种因素哈
问题严重
这是同行恶搞行为 ,可以问问大象 我还没有遇到过
肯定是同行所为,我也遇到了,而且还是刚注册的号,地址故意写一半中文一半英文,也是不知道怎么办
这个事情很正常淘宝退货就的给别人退 除非你能知道是谁
把邻家好店关闭了吧。估计是你开通这个了,买家下单后又看到更便宜的啦,要不就是纯粹找事的
报警
有点头疼
这个可以用云标签 标记这些人
遇到这些人,没法的,还有那些打差评的
千牛点举报,选云标签,打标,根据情况选择相应标签,打标成功,后退货率就会不计入
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问题严重
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这个事情很正常淘宝退货就的给别人退 除非你能知道是谁
把邻家好店关闭了吧。估计是你开通这个了,买家下单后又看到更便宜的啦,要不就是纯粹找事的
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有点头疼
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